Инженер технической поддержки

от 30 000 руб.

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Должностные обязанности:

  • Обработка заявок абонентов на уровне 2-й линии технической поддержки;
  • Совершение исходящих вызовов абонентам с целью устранения проблем при предоставлении услуг;
  • Диагностика проблем с оборудованием сети доступа, выявления массовых инцидентов на сети;
  • Отчетность по выполненной работе.

Требования:

  • Высшее/неоконченное высшее образование в сфере информационных технологий;
  • Отличное знание основных настроек ПК или дополнительного сетевого оборудования для работы в сети Интернет;
  • Хорошее знание настроек браузера, влияющих на доступ в Интернет, основных консольных команд (ping, tracert, ipconfig);
  • Умение настроить ПК и домашний роутер для работы в сети Интернет;
  • Умение проверить текущие сетевые настройки ПК и запустить командную строку на ПК;
  • Легкообучаемость, ответственность, стрессоустойчивость.

Условия:

  • Работа в крупнейшем федеральном телеком операторе России;
  • Конкурентная заработная плата;
  • Система бонусов по итогам работы за квартал и за год;
  • Медицинская страховка (ДМС), включая стоматологию, после прохождения испытательного срока;
  • Оформление по ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый больничный);
  • Место работы: г. Люберцы, ул. Московская;
  • График работы: 2/2 09:00-21:00 или 11:00-23:00 (без ночных смен).

Адрес

Котельники, Жулебино, Люберцы, Московская улица, 17
Показать на карте
­
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 25 ноября 2016

Похожие вакансии

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить